Un cliente si rivolgeva allo studio legale Giordano onde venisse accertato l’inadempimento contrattuale della società FASTWEB per aver rimasto l’attore- utente sotto contratto con la stessa, senza linea telefonica ed internet per dieci giorni ossia dal 22/11/17 al 02/12/17. Veniva espletato senza esito istanza di conciliazione al Corecom senza essere mai convocati e pertanto si chiedeva come da regolamento AG COM il pagamento dell’ indennizzo di euro 8 al giorno per un totale di euro 80,00 e la condanna al risarcimento danno per il disservizio subito nella misura equitativa di euro 200,00 non avendo potuto disporre né di fonia né di internet per tale periodo e per di più il figlio del cliente era impegnato in ricerche su internet per la tesi di laurea e non potette disporre di questo servizio e dovette recarsi altrove. Il giudice di Pace di Nola riconoscendo il disservizio, condannava per inadempimento contrattuale e la mancata erogazione del servizio, FASTWEB complessivamente al risarcimento di euro 320,00 all’utente oltre al pagamento delle spese processuali.
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